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新闻中心

从服务行业角度,看人力资源派遣

2016-10-25 点击数:1893
    人力资源派遣,是属于服务行业的,自然便具有具有服务行业的通性特点,这些特点主要包括以下四点:

    1、无形性。人力资源派遣服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。


    2、生产与消费的同步性。人力资源派遣服务生产的过程,也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理,或者客户打电话向服务商电话咨询,这些都是生产与消费。


    3、异质性。人力资源派遣服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。


    4、易逝性。人力资源派遣服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。


    以上四点内容是由苏州人事外包公司苏州宏迈企业管理有限公司为您提供。

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